Empleos en TIGO – Oportunidades de trabajo en Guatemala

Empleos en TIGO Guatemala, mira las nuevas vacantes, aprovecha esta oportunidad de poder aplicar para que recursos humanos pueda evaluar tu papelería y así determinar si aplicas o no, mira la información completa abajo.

Aplica a las vacante de Empleos en Tigo Guatemala:

AGENTES DE CALL CENTER

Buscamos Agentes de Call Center para ser el vínculo principal entre nuestra empresa y nuestros clientes actuales y potenciales.

Buscamos a alguien que pueda abordar los problemas, quejas y consultas de los clientes directamente, mientras mantiene la satisfacción del cliente a la vanguardia de la toma de decisiones y la comunicación.

El trabajo será remoto (desde casa).

Responsabilidades del Agente de Call Center

• Atención de llamadas entrantes de manera eficiente y cortés
• Seguir las instrucciones y los guiones de conversación cuando maneje diferentes temas.
• Identificar las necesidades del cliente; aclarar su información; investigar sus problemas; luego brindar soluciones y / o alternativas para resolver sus problemas
• Aprovechar las oportunidades para vender productos adicionales cuando surjan
• Cumplir o superar los objetivos cualitativos y cuantitativos personales / de equipo

VENDEDORES

Descripción de trabajo:

• Se busca vendedores con amplia disponibilidad de tiempo para diferentes horarios.
• Vendedores que tengan la experiencia necesaria en diversas áreas de venta.
• Tener el grado educación mínimo de 3ro básico o bachillerato.
• Dominar las zonas y calles de trabajo en que le encarguen.

ATENCIÓN AL CLIENTE INTERNO

Se requiere personas para que se encarguen de ofrecer servicios y funciones como en la atención, resolución y seguimiento de problemas de clientes o con los usuarios.

• Formación académica o graduado de Diversificado (Estudios Universitarios iniciados)
• La atención al cliente requiere de la experiencia mínima de 2 años en puestos de despacho o servicio al cliente, entre otras áreas o fines a lo señalado.
• Excelente presentación personal y habilidades de atención al cliente.
• Habilidades en la resolución de problemas o inconvenientes que surgen con algunos clientes o usuarios.

TÉCNICO INSTALADOR A DOMICILIOS

Función Principal del técnico:

Entre las funciones primordiales que deberá desarrollar el nuevo personal contratado es os siguiente: Instalación de cables, instalaciones y conexiones de Internet y teléfono dentro y fuera de los domicilios de nuestros clientes de servicios postpago.

ESPECIALISTAS EN FIBRA ÓPTICA

Entre las funciones a desarrollar:

Las funciones específicas a realizar es la Instalación y conexión de cableado estructurado de fibra óptica – coaxial.

Encargado de realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de redes de calibración y mantenimiento red troncal.

Otras Plazas disponibles de empleos en Tigo

• Channer supervisor
• Content manager marketing
• Agente de telemarketing
• Asistente de soporte técnico
• Base general
• Departamentales -asistentes de servicio al cliente

Requisitos generales

• Curriculum actualizado
• Ser mayor de edad
• Fotocopia DPI
• Responsable

Como aplicar?

Para aplicar es necesario ingresar a tu cuenta, si no tienes una cuenta puedes crearla y aplicar al proceso, si eres uno de los finalistas serás contactado, de lo contrario te invitamos a seguir aplicando a los procesos.